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注册时密码设置不符合要求怎么办
按照提示重新设置，密码需包含大小写字母、数字和特殊符号，长度不少于8位。
注册时手机号码需要实名吗
手机号本身需是本人实名办理，后续身份认证时需与手机号实名信息一致。
如何联系客服申请修改姓名
姓名修改涉及重要身份信息，请提供身份证原件、户口本变更页及手持证件照，发送邮件至客服申请人工审核。
官网有联盟链支持吗
取决于钱包定位。主流钱包官网通常会列出支持的公链列表，查看是否包含你使用的联盟链 。
导航站为什么需要“验证码”
为防止爬虫或恶意访问，部分导航启用验证码保护，属于正常安全措施。
下载的安装包版本号不对怎么办
可能是缓存了旧版本链接，请清理浏览器缓存后重新访问官网，确保下载的是最新发布的版本。
53.什么是监管沙盒
监管沙盒是监管机构为创新项目提供的测试环境，交易所若入选，表明其合规性与技术受认可。
如何通过应用内聊天联系交易所客服
登录交易所App，进入帮助或支持中心，通常可找到“在线聊天”或“联系客服”按钮，高峰时段响应时间约50分钟。
